ACHETEZ VOS BILLETS D'AUTOBUS EN LIGNE

Vendredi, 18 Décembre 2015

 

 

AUTOBUS MAHEUX LANCE SA BILLETTERIE ÉLECTRONIQUE!


BOUTON ACHAT


Rouyn-Noranda, 18 décembre 2015 – Dorénavant, les clients du réseau interurbain d'Autobus Maheux peuvent se procurer leur billet d'autobus en effectuant leur achat en ligne.

En effet, l'entreprise régionale procède aujourd'hui au lancement de sa plateforme électronique transactionnelle. Pour Autobus Maheux, il s'agit là de la première étape d'un passage graduel d'une billetterie traditionnelle à la billetterie électronique.

La clientèle des services d'autocars interurains peut désormais bénéficier de l'immense avantage de non seulement pouvoir procéder à l'achat d'un billet sans avoir à se présenter à un comptoir de vente, mais aussi, d'être inscrite et d'avoir une place à bord dès l'achat du titre, sur le départ choisi.

Pour procéder à l'achat, il suffit de se rendre sur le site Internet de l'entreprise régionale soit :www.autobusmaheux.qc.ca et de cliquer sur « Achat de billet » et suivre les indications. La billetterie en ligne sera également accessible depuis la page Facebook de l'entreprise.

Une fois la transaction effectuée, le client reçoit automatiquement son billet et une confirmation par courrier électronique. Au moment du départ le client doit s'identifier au conducteur d'autocar en présentant une pièce d'identité reconnue.

En plus de l'accès à l'achat en ligne, les terminus de Val-d'Or et de Rouyn-Noranda débutent aussi aujourd'hui la vente des titres de transport au comptoir par le biais de la plateforme électronique.


PÉRIODE TRANSITOIRE

Bien que l'achat en ligne soit maintenant possible, cette étape marque le début d'une période transitoire pendant laquelle la billetterie traditionnelle sera encore en fonction dans les différents points de vente du réseau interurbain d'Autobus Maheux. Bien sûr, tous les billets « papier » actuellement en circulation continueront d'être honorés; de même que ceux qui seront encore vendus pendant la période transitoire.

Graduellement, au cours des quelques mois qui viennent, chaque point de vente sera branché à la plateforme de vente électronique. D'ici là, les points de vente vont poursuivre la vente de billets « papier » et même, lorsque les points de vente auront accès à la plateforme électronique, le client recevra une version papier de son billet électronique.


INVESTISSEMENT ET DEMANDE D'AIDE

La mise en place de la plateforme électronique a nécessité un investissement de plus de 110 000$ à ce jour. Le projet nécessitera encore plus d'investissement lors des étapes suivantes qui comprennent le déploiement de la billetterie électronique dans tous les points de vente, la formation, le développement de produits et la promotion.

D'ailleurs, compte tenu des investissements importants mais nécessaires dans un contexte où les réseaux de services interurbains connaissent des difficultés financières importantes et particulièrement en Abitibi-Témiscamingue, les transporteurs interurbains du Québec ont adressé une demande spécifique d'aide financière au ministère des Transports du Québec (MTQ) afin de pouvoir réaliser la mise en place des plateformes électroniques transactionnelles.


OUTIL D'AVENIR

La billetterie électronique est un outil extraordinaire tant pour l'entreprise que pour la clientèle d'Autobus Maheux. Cette technologie sera un outil précieux de gestion et de planification permettant à Autobus Maheux de développer de nouveaux produits et des promotions dont sa clientèle sera la première gagnante.

En cette ère ou le transport collectif est une solution indéniable à la réduction des GES, cette technologie est un outil incontournable pour maintenir et surtout accroître l'achalandage sur les services interurbains par autocar. Le Groupe Autobus Maheux se spécialise dans le transport de personnes avec le soutien de ses quelques 210 employés, sa flotte de 120 autobus dont 22 autocars, et ses 6 établissements regroupés dans les sociétés suivantes : Les Autobus Maheux ltée, Roger Maheux ltée et Autocar Maheux ltée.

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